平安清明，绿色清明，便民清明

发布日期：2021-04-07 浏览次数：3622次

辽宁福山公墓在清明文化节来临之前，针对市政及民政局要求，调动公司全体员工及资源保障清明期间，以”平安清明，绿色清明，便民清明”为服务宗旨。

辽宁福山公墓与公交公司联系免费车辆接送祭扫市民3000人次，开展代客祭扫600人次，购买2万支鲜花用于鲜花换烧纸，积极引导市民绿色环保祭奠。（摘抄自抚顺日报）

1、微笑服务

使顾客感到亲切，所以服务人员从上岗以及平时的生活中，都是坚持微笑，特别是在服务工作中微笑服务。

2、热情服务

主动热情为客户服务是服务人员不可缺少的素质，服务中积极主动，热情诚恳的为客人服务，在客户有咨询问题是能及时帮忙解决。

3、文明服务

服务人员必须做到走路是脚步放轻，不追跑，不同客人开玩笑、打闹、起绰号，关门时用力不能过大。

从清晨到深夜的忙碌，24小时永不关机的客服电话，全员无休的工作状态，都只为给客户带去更优质的服务和体验。每一次嘱托都认真对待，每一份信任都用心呵护。

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