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治丧礼仪中的用语和称呼
大家都知道，我们古代时候对于治丧方面的传统，是师傅带着徒弟，一辈辈传承下来的。但是当今这方面的服务已不同从前，转变称为社会化服务。在殡葬礼仪的操作过程中，殡葬礼仪语言在传统殡葬用语的基础上有了很大的改变。这里介绍沈阳墓园一般的治丧礼仪中的用语，我们应当熟练地运用这些语言。
2023-04-104319 次 -
殡葬行业服务禁忌用语
我们各行各业都需要有恰当的用语来面对我们的对象，尤其是我们为已故者提供服务的行业，因为其特殊性，在服务过程中更是需要恰当的使用语言，营造和谐的服务气氛，使家属产生亲切感并获得安慰，从而使我们的殡葬服务得以顺利进行。任何服务过程中都会有些禁忌的语言，会对我们的服务对象产生心里不愉快的刺激性的语言。殡葬行业也不例外，禁忌语言除了会让服务对象有不愉快的感觉，有些特定的词语严重的会冒犯丧户，乃至引发纠纷，因而在禁止使用之列。今天就和大家介绍一下沈阳墓园殡葬过程中的一些禁忌语言。
2023-04-092392 次 -
殡葬行业的服务用语
生活中的各个服务业都需要在工作中会说话、懂礼貌，想要给我们的服务对象一个好的体验，就需要我们有周到的服务以及恰当的文明服务用语。殡葬服务也不例外，殡葬服务文明用语其意义在于避免刺激家属，帮助营造和谐的殡葬服务气氛，使家属产生亲切感并获得安慰，从而有利于殡葬服务的顺利进行。中国幅员辽阔，各地的殡葬禁忌不同，同一句话，有时此地可用，而彼地则不可用。今天和大家说一说我们沈阳墓园在日常工作中的接待和服务家属时常用的文明服务用语。
2023-04-082309 次 -
关于殡葬专业的认识
大家以前提到殡葬这个行业，尤其是做这个工作的，可能都觉得难登大雅之堂。事实上这个行业是非常具有专业性的，而且每一道流程都很讲究，这才是对死亡的尊重。其实早在殷商时期就已经有了专门办理丧事服务的神职人员，但到了现代，沈阳墓园反而比较缺少对殡葬事业及服务专业知识较有研究的人员，其实这个行业在1995年就正式被录入大学课堂，并且人家有个特别高大上的名字——现代殡仪技术与管理，只是目前少数高校开设了殡葬专业，其详细的学科课程可以殡仪服务、火化设备、防腐整容、陵园设计等。
2023-03-232247 次 -
出殡时摔盆的由来
相信大家经常会看到，很多电视里面的古装剧或者农村剧、甚至现在一些地方在给老人办事情的时候都要先摔盆，包括我们东北这边，家里有老人故去也会如此。那么大家知道摔盆到底是从哪由来的么？据沈阳墓园小编了解，摔盆的由来是有两种的，其中一个就是源于我国古代的神话故事，在中国的传说中关于地府世界的记载，亡灵们去到地府后，有一处被称为“望乡台”的地方，上面屹立着一块三生石，记录着亡灵们的前世今生。来到奈何桥，桥上有大家熟悉的孟婆，而葬礼上摔碎的盆，就是用来给亡灵盛孟婆汤的。
2023-03-212910 次 -
殡葬行业的发展要重视客户的体验感
现如今，大伙已经不再满足以前随大流的送行故人的形式了，主要原因也是人们的收入越来越多，接受的新事物也越来越多，消费的心里也自然就发生了变化。人们希望的丧葬方式能越来越多元化、个性化。而目前殡葬服务经营方式相对落后、公墓市场混乱，传统的殡葬服务已经难以适应多层次的消费需求，同时殡葬体制改革也使殡葬服务行业孕育着巨大商机。殡葬服务牵涉千家万户，是社会发展的重要一部分，未来发展更需要认真的思考。互联网+、VR、数字化技术与殡葬行业融合，未来沈阳墓园殡葬业服务的主体更多的是用户体验。
2023-03-171881 次 -
给先人守灵时有哪些注意事项
守灵是我国从很久很久以前就有的一种民风习惯，也称“守夜”。老祖宗认为往生后的三天内要回家探望，因此亲人应守在灵床、灵柩或灵位旁，等待逝去之人的灵魂归来，一般是子女为父母守灵。守灵习俗演变到现在主要是亲人们聚在一起，悼念死者，抒发缅怀之情。先人去世三周年内，是亲人的守孝期，也称服孝。沈阳公墓守灵守孝时要注意以下事项，以达到对先人的敬重之意。
2023-03-163682 次 -
清明节扫墓不能做的五件事-2
转眼已经三月天，又逢一岁清明时。昨天我们共同了解到清明去探访往生者的时候有五件事不能做，内容较长先了解了其中两点，今天我们继续说一下另外三点。清明上坟不要在午后。“早清明，晚十一”，清明上坟讲究早起天亮就去，过了中午十一点以后就不要前往，因为按照沈阳墓园传统观念，中午以后阳气最盛，这个时候上坟扫墓是不合时宣的。清明当天扫墓结束以后也不要急于回家，要去阳光充足的地方晒一晒太阳，把鞋底和衣服上的灰尘和泥土清理干净，有条件的可以去洗浴中心沐浴一下再回家，这样做有避免把晦气带回家的寓意。
2023-03-141769 次
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