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6月8日上午,盘锦市副市长贾洪琳分别到市殡仪馆、市鹤栖园公墓管理所调研指导盘锦市民政殡葬服务热线“96144”服务中心运行情况、“盘锦市智慧殡葬服务平台”建设情况、公益性公墓征地情况和疫情防控工作开展情况。 市民政局局长张岩等相关人员参加调研。
在市殡仪馆,贾洪琳查看了盘锦市民政殡葬服务热线“96144”服务中心运行情况,指出积极打造规范、透明、方便、多样的在线服务,是坚决贯彻落实党的十九大关于民生工作的新部署、新要求的具体体现,是全市民生工作的一件大事,标志着盘锦市民政工作信息化水平迈上了新台阶。贾洪琳对市殡仪馆在疫情期间及时调整相关业务,强化人员管理的做法表示肯定,对下一步的防控工作提出具体要求:一是进一步提高规范服务水平,确保日常工作逐步恢复,有序开展。坚决落实好党中央、省市委指示精神,防止人员密集交叉感染。二是进一步加强值班值守,确保应急指挥畅通。坚持执行值班值守制度,随时做好报告机制。三是进一步完善应急预案,确保应急响应落实到位。对外来人员的管理要科学规范,保障服务对象、干部职工的健康和生命安全。
在市鹤栖园公墓管理所,贾洪琳听取了“盘锦市智慧殡葬服务平台”电脑端及手机端的建设及完善情况,对平台中用户预约、电话受理、资源调配、司仪管理及大数据分析等服务管理功能进行了调研指导。同时提出要求:一是平台要体现出便民功能,做到公平公正与科学管理;二是要将96144热线与平台整体统筹对接;三是抓紧上线,抢占先机;四是在开发的过程中要边推广、边完善、边提高;五是平台线上线下做好同步工作,最终真正实现殡葬智慧化服务管理功能。